UNSER SERVICE FÜR DICH

Versand

Wir versenden in die im Check-Out angegebenen europäischen Länder mit unserem Logistikpartner DPD.
Dieser sorgt mit einem schnellen Versand und rund 8.000 Paketshops dafür, dass Deine bestellten Zildjian-Produkte sicher bei Dir ankommen.

Bis zu einem Bestellwert von 50 € berechnen wir für den Standardversand 4,99 €*.
Über 50 € ist der Versand kostenlos.

Zahlung

Um Deine Bezahlung so einfach wie möglich zu machen, bieten wir Dir verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an. Diese kannst Du direkt beim Check-Out auswählen und später in Deinem Kundenkonto verwalten. Für alle Transaktionen nutzen wir die sichere Zahlungsabwicklung unseres Partners Mollie.

Rücksendung

Sollte einmal etwas nicht passen oder nicht Deinen Wünschen entsprechen: Kein Problem, wir haben für eine problemlose und einfache Rücksendung vorgesorgt.

1. Zusammen mit Deiner Sendung erhältst Du von uns einen vorbereiteten Retourenschein. Fülle diesen aus und lege ihn der Rücksendung bei. So können wir bei Eingang der Rücksendung diese schnell und fehlerfrei zuordnen.
   
2. Für eine kostenlose Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung stellen wir Dir ein kostenloses DHL Retouren-Label  zur Verfügung.
3. Lege die Artikel gut verpackt in das Paket und klebe den Rücksendeaufkleber außen auf das Paket. So ist die Rücksendung für Dich kostenlos und geht an den richtigen Empfänger.
4. Deine Sendung kannst Du in den Paketshops und Packstationen von DHL zurückgeben. Bitte hebe die Einlieferungsquittung gut auf. Hier findest Du eine Rückgabestation in deiner Nähe.
5. Nach Eingang und Prüfung Deiner Rücksendung herhätst Du innerhalb von 14 Tagen eine Rückerstattung auf dem bei der Bestellung gewählten Zahlungsweg.